SMART CONTACT
Todas tus comunicaciones, desde un solo lugar
Smart Contact es una plataforma que permite llevar a cabo servicios de mensajería centralizada a tus clientes, transformando tus procesos y mejorando la comunicación e interacción con los mismos.
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Envío SMS
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Envío de email
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Creación de Landing Page con pasarela de pagos
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Evaluación del nivel de satisfacción del cliente
BENEFICIOS:
Tienes el control de todas tus comunicaciones
Comunicate mejor
y
mas rápido
Duplica tu capacidad de atención al cliente
Logra que los clientes regresen
TE OFRECEMOS:
Personalización
Entrenamiento
Reportes
Soporte técnico
Envío de SMS
Caracteristicas del servicio
- Contamos con acceso a la base oficial de portabilidad incluida en el servicio, lo que nos permite asegurar la entrega efectiva de los mensajes al operador móvil del destinatario
- Administración y creación ilimitada de subcuentas
- Envío de SMS únicos, masivos, flash y personalizados.
- Utilización de campos dinámicos para envíos personalizados (nombre, fecha, monto)
- Envío de url para direccionar a sitios, formularios, encuestas, descuentos, etc.
- Numeración corta con 5 dígitos con opción a personalizar la máscara con el nombre de tu empresa.
Alta efectividad en los Envíos:
- Contamos con acceso a la base oficial de portabilidad incluida en el servicio, lo que nos permite asegurar la entrega efectiva de los mensajes al operador móvil del destinatario
- Conexión directa con todos los operadores móviles en Perú.
Envío de SMS
Caracteristicas del servicio
- Redacta hasta 160 caracteres por mensaje
- Los mensajes se orientan con todas las empresas de telefonía actuales: Entel, Movistar, Claro y Bitel.
- Capacidad de carga masiva para envíos mediante plantillas excel.
- Envía, pausa, elimina tus bases de datos y envíos de manera rápida y sencilla.
- Reporte de error detallado en los envíos de mensajes que te permitirá corregir la carga de tus bases y ahorrar tiempo en la gestión de tus campañas.
- Tablero de control para hacer seguimiento a tus campañas clasificando tus envíos por estatus, operador y tipo de envío.
Flexibilidad en el Uso de la plataforma:
- Capacidad de Gestión de envíos y acceso a reportes desde la plataforma Web
- Capacidad de configurar tu plataforma en marca blanca
E-mail
Con ayuda de la tecnología RPA, robots de software te ayudan a automatizar el proceso de personalización y envío de correos electrónicos.
Características del Servicio
Contactos ilimitados
Registra contactos ilimitados y utiliza nuestra poderosa herramienta de segmentación. Personaliza tus mensajes y mejora tus tasas de reactividad.
Emails transaccionales y Adjuntos
Envía confirmación de creación de cuentas, restablecimiento de contraseñas, facturas o recibos de compra, etc.. Además, podrás adjuntar archivos personalizados en envíos simples o en envíos transaccionales.
Velocidad para tus envíos
Automatiza el proceso de envíos de grandes volúmenes, de manera rápida y sencilla a través de un interfaz amigable.
==== Landing Page 
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Crea magníficas campañas
Te toma 3 minutos diseñar y publicar una landing page, que permite potenciar la marca, el producto o servicio que ofreces.
Haz crecer tu lista de contactos y prospectos en 3 minutos con nuestro editor de landing pages. Todo desde la plataforma Smart Contact.
Caracteristicas
- Personalización completa de plantillas para el diseño de Landing page (imágenes, videos, textos, colores).
- Formulario adaptable a las necesidades de información requerida. Perú.
- Pasarela de Pagos: Que tus cobranzas sean más sencillas con pasarela de cobros automáticos implementado en tu landing page.
==== Landing Page ====
Realiza una cobranza efectiva
Contar con un sistema de cobranzas hace que la gestión sea flexible y se lleve a cabo aplicando un proceso ordenado y automatizado que mejora la eficiencia del sector administrativo.
Te toma 3 minutos diseñar y publicar una landing page, que permite tener organizada la información con respecto a los pagos de tus clientes.
Caracteristicas
- Personalización completa de plantillas para el diseño de Landing page (imágenes, videos, textos, colores).
- Formulario adaptable a las necesidades de información requerida.
- Pasarela de Pagos: Que tus cobranzas sean más sencillas con pasarela de cobros automáticos implementado en tu landing page.
Servicio para medir calidad de atención al cliente 
Caracteristicas del servicio
- Redacta hasta 160 caracteres por mensaje
- Evalúa el nivel del servicio al cliente y calidad de los procesos en tu empresa.
- Desarrolla encuestas personalizadas en minutos.
- Capacidad de autogestión fácil, intuitiva y simple.
- Implementación de encuestas de manera sencilla vía sms y e-mail a través de la plataforma Smart Contact.
- Interfaz organizado con información de valor.
- Formula encuestas a través de una estructura completa con dimensiones, estándares y preguntas.
- Reportes dinámicos según los requerimientos del análisis.
Reporte sobre encuestas
Indicadores operativos sobre el nivel de satisfacción de los clientes y/o de la calidad de los procesos en tu empresa
- Por áreas.
- Por procesos.
- Por periodo de tiempo.
- Por servicios.
- Por sucursales.
- Por preguntas.
- Por estándares.
- Por dimensiones
Potencia la comunicación con tus clientes con la plataforma más completa del mercado
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